个性化推荐机制被欧盟初步判定违反《数字服务法》,TikTok 否认相关指控称调查结果失实
IT之家 11 月 7 日消息,据美联社报道,欧盟的初步调查结果认定 TikTok 违反了《数字服务法》——其算法会不断向用户推送个性化视频流,其中包含欧盟认为可能损害心理健康与身材形象的内容。
欧盟委员会在当地时间周五表示,TikTok 必须调整"为你推荐"(For You)信息流的算法设计,让用户在拒绝接收特定内容时能有更多自主控制权。
监管机构指出,TikTok 从未评估过自己的推荐机制会把用户诱进危害身心健康的"兔子洞效应"(rabbit holes):哪怕某些视频很容易引发负面心理反应(比如节食减肥、心理困境相关的内容),算法还是会根据用户以往的浏览和点赞记录,持续推送同类片段。
**TikTok 坚决否认这些指控**,称欧盟委员会的调查结果"**从根本上失实**,歪曲了我们平台的架构以及我们对用户安全的承诺"。
TikTok 在声明中写道:"我们在保护社区方面有着良好记录,**同时为用户提供直观、直接的内容体验控制权**。"
IT之家获悉,在欧盟委员会作出最终裁定之前,TikTok 仍有权提交申辩;一旦最终违规裁定成立,**平台最高可能面临相当于其全球年营收总额 6% 的巨额罚款**。
虽然 TikTok 已经上线了"不感兴趣"按钮等一些功能来缓解"兔子洞效应",但欧盟委员会认为,这些工具在降低有害内容推荐频次上收效甚微。
欧洲监管机构要求 TikTok 对"为你推荐"机制进行整改,具体包括:提高用户"显式偏好"在推荐中的权重、不再把观看时长当作核心推荐指标,以及让用户控制工具更易上手。
**相关阅读:**
- 《[欧盟委员会称 TikTok 通过推荐算法制造信息茧房,要求整改"推荐"页面](https://www.ithome.com/1/023/560.htm)》
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原文链接:[点击查看](https://www.ithome.com/1/023/818.htm)
欧盟委员会在当地时间周五表示,TikTok 必须调整"为你推荐"(For You)信息流的算法设计,让用户在拒绝接收特定内容时能有更多自主控制权。
监管机构指出,TikTok 从未评估过自己的推荐机制会把用户诱进危害身心健康的"兔子洞效应"(rabbit holes):哪怕某些视频很容易引发负面心理反应(比如节食减肥、心理困境相关的内容),算法还是会根据用户以往的浏览和点赞记录,持续推送同类片段。
**TikTok 坚决否认这些指控**,称欧盟委员会的调查结果"**从根本上失实**,歪曲了我们平台的架构以及我们对用户安全的承诺"。
TikTok 在声明中写道:"我们在保护社区方面有着良好记录,**同时为用户提供直观、直接的内容体验控制权**。"
IT之家获悉,在欧盟委员会作出最终裁定之前,TikTok 仍有权提交申辩;一旦最终违规裁定成立,**平台最高可能面临相当于其全球年营收总额 6% 的巨额罚款**。
虽然 TikTok 已经上线了"不感兴趣"按钮等一些功能来缓解"兔子洞效应",但欧盟委员会认为,这些工具在降低有害内容推荐频次上收效甚微。
欧洲监管机构要求 TikTok 对"为你推荐"机制进行整改,具体包括:提高用户"显式偏好"在推荐中的权重、不再把观看时长当作核心推荐指标,以及让用户控制工具更易上手。
**相关阅读:**
- 《[欧盟委员会称 TikTok 通过推荐算法制造信息茧房,要求整改"推荐"页面](https://www.ithome.com/1/023/560.htm)》
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原文链接:[点击查看](https://www.ithome.com/1/023/818.htm)
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